Memilih tour umroh terbaik memerlukan beberapa pengetahuan tentang travel umroh. Setiap Muslim pasti ingin melaksanakan ibadah dan menyempurnakannya. Umroh adalah salah satu ibadah yang membutuhkan biaya tidak sedikit. Selain itu juga membutuhkan rencana dan persiapan yang matang, seperti visa, sewa hotel, transportasi, tiket pesawat, konsumsi, dan sebagainya.
Ada berbagai tips dan trik memilih tour umroh. Sebelum mempercayakan ibadah Anda kepada sebuah agen, perhatikan beberapa hal berikut ini.
- Apakah agen travel umroh tersebut sudah terdaftar di Kementerian Agama?
Pertanyaan ini sangat penting. Travel umroh resmi pasti terdaftar di Kemenag. Lalu bagaimana cara mengetahuinya? Anda bisa lihat web official Kemenag dan di situ ada info tentang umroh. Agen travel umroh yang sudah diresmikan oleh Kemenag berarti telah memenuhi persyaratan untuk mengantar, menemani, dan melayani umat muslim dalam menjalankan ibadah umroh.
Untuk mendaftarkan perusahaannya ke kementerian harus mempunyai berkas sebagai berikut:
u Tanda Daftar Perusahaan
u Surat Izin Tetap Usaha Pariwisata
u NPWP Perusahaan
u SK Menteri Kehakiman berupa Akta Pendirian Perusahaan
u Surat keterangan domisili perusahaan
u SK Depag Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umroh
u Sertifikat Lembaga Bisnis Syariah
u Sertifikat Anggota Amphuri
- Bagaimana Track Record-nya?
Sebelum benar-benar yakin dengan agen perusahaan tertentu, Anda harus menyelidiki track record pihak penyelenggara perjalanan haji dan umroh. Teliti itu perlu, demi mencegah kejadian yang tidak diinginkan seperti penipuan yang sedang marak akhir-akhir ini. Rekam jejak itu bisa berupa pengalamannya (berapa lama berdiri, sudah berapa kali memberangkatkan umroh), prestasi, apakah pernah bermasalah dengan hukum atau pihak tertentu, dan lain sebagainya.
- Apa saja Fasilitas dan Pelayanan yang Ditawarkan?
Ini adalah pertanyaan basic yang biasanya sering ditanyakan oleh calon customer. Fasilitas dan pelayanan merupakan hal utama mengenai kenyamanan pelanggan. Biaya yang telah mereka keluarkan harus sebanding dengan apa yang mereka peroleh. Dua diantaranya pelayanan dan fasilitas. Jadi, cari tahu apa saja fasilitas yang ditawarkan, apakah menurut Anda sesuai dengan budget atau belum cukup memuaskan.
- Bagaimana Cara Transaksi Pembayarannya?
Agen tour umroh resmi mempunyai cara pembayaran yang aman. Biasanya mereka memakai jasa perbankan untuk semua transaksi. Pastikan bahwa nama rekening atas nama perusahaannya, bukan nama pribadi sang pemilik. Segala transaksi harus terbuka, pembayaran sekian untuk pelayanan dan fasilitas apa saja. Jangan sampai Anda tergiur dengan harga murah, karena harga murah belum tentu memberikan kenyamanan dan keamanan dalam perjalanan.
- Bagaimana testimoni masyarakat?
Testimoni atau komentar customer merupakan info penting yang berpengaruh terhadap pemilihan agen travel terbaik. Apakah pelanggan merasa puas serta terbantu selama perjalanan umroh atau sebaliknya, merasa masih banyak kekurangan yang mesti diperbaiki. Anda harus jeli dalam memilih tour umroh terbaik.